NORMAS Y CONDICIONES GENERALES DE FUNCIONAMIENTO
Airpark
1. DEFINICIONES
A todos los efectos, las partes acuerdan las siguientes definiciones:
- Empresa: Soltapotencial, Unipessoal, Lda.;
- Parque: Aeroparque o Parque, cubierto y descubierto, vallado y cerrado, con alarma, vigilancia las 24 horas del día, los 365 días del año y con entrada restringida a terceros, ubicado en los alrededores del aeropuerto de Lisboa o en un radio de 10 kilómetros, sin perjuicio del cliente;
- Cliente: Persona natural o jurídica que utilizará el parque en las condiciones previstas en este contrato;
- Vehículo: Vehículo automóvil del que el cliente, de cualquier forma legítima, tenga disponibilidad, sin incluir los bienes accesorios no incorporados al mismo y que sean apropiados;
- Aeropuerto: Aeropuerto Internacional Humberto Delgado (Lisboa), en un radio de 10 km se encuentra el Parque Airpark.
2. OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene como finalidad la puesta a disposición de las instalaciones del Parque por los períodos de duración pactados entre el Cliente y la Empresa, por períodos diarios y sujeto a las demás condiciones previstas en las siguientes cláusulas.
El acceso al Parking está sujeto a la aceptación de las condiciones estipuladas en este reglamento de “NORMAS Y CONDICIONES GENERALES DE FUNCIONAMIENTO DEL AEROPUERTO”
3. DURACIÓN DEL CONTRATO
1. Este contrato tendrá la duración pactada en cada caso entre el Cliente y la Empresa, sin perjuicio de que este plazo pueda ser prorrogable, mediante comunicación previa por escrito de al menos 24 horas, si no se realiza, el parque tributará al 10 euros al día.
2. La reserva deberá pagarse siempre en su totalidad, con una tasa de 10 euros en el caso de que el Cliente rescinda la reserva antes, salvo excepciones de comunicación previa por escrito al menos 24 horas.
3. Las cancelaciones deben ser comunicadas por escrito con 24 horas de anticipación, con una penalización del 50% de la reserva sin ella.
4. CONDICIONES
1. Sin perjuicio de los demás previstos en este Contrato, con la suscripción del mismo, se garantizarán al Cliente los siguientes beneficios:
a) Guardia del vehículo en las instalaciones del Parque, durante la vigencia de este Acuerdo;
b) La recogida y entrega del Vehículo del Cliente en el Aeropuerto, con una antelación mínima de 2 horas (que podrá ser menor, aplicándose una tasa de emergencia de 10 euros), a ser realizada por empleados de la Compañía, debidamente cualificados para el Está hecho;
c) Lavar el vehículo, siempre que lo solicite específicamente el Cliente u ofrezca la Compañía;
e) Reparaciones de vehículos, según lo solicitado específicamente por el Cliente.
2. La atribución de los beneficios conferidos en el punto anterior supone que:
a) El Cliente recibirá la llave del vehículo por parte del Cliente a representantes calificados de la Compañía, al momento de la recogida en el Aeropuerto, que estará estacionada en las instalaciones del Parque;
b) Los empleados calificados de la Compañía podrán, en cualquier momento, proceder al movimiento del Vehículo, dentro del recinto del Parque, con el fin de permitir el movimiento de otros vehículos que entre tanto sean recogidos por otros Clientes, o, en todo caso, permitir la optimización de las plazas de aparcamiento del parque;
c) Autorización para conducir el vehículo en la vía pública, por parte de empleados de la Compañía, siendo esta autorización válida para el trayecto entre el Parque y el Aeropuerto, e incluso en casos excepcionales (cortes de ruta, tráfico pesado, desvío policial, etc.) ser movido por otro camino.
5. PRECIO Y CONDICIONES COMPLEMENTARIAS
1) La recogida del vehículo dependerá del procedimiento acordado entre el Cliente y el Parque, en una de las siguientes modalidades:
a) Indicación previa, realizada en el momento de la reserva, por teléfono o comunicación online o vía e-mail, indicando la fecha y hora en que se realizará la devolución por parte del Cliente, con indicación del método de entrega a los empleados debidamente cualificados en el Aeropuerto. , uniformados e identificados, observando siempre los procedimientos de facturación a que se refiere el apartado 8;
b) A falta de alguno de los trámites previos previstos en el punto anterior, la recogida del Vehículo también podrá realizarse mediante comunicación a uno de los empleados de la Compañía debidamente identificados, presente en el Aeropuerto, o mediante contacto telefónico con la Compañía. El Cliente acepta que, en este caso, el procedimiento de recogida del vehículo puede retrasarse y aplicarse una tarifa de emergencia de 10 euros;
2) El precio a pagar por el Cliente será el que se muestra en la tabla de precios que se muestra en el sitio web www.airpark.pt y previamente conocido por el Cliente, y corresponderá al número de días multiplicado por cada tarifa diaria, sin fracciones. El pago se realizará a la entrega del vehículo teniendo en cuenta el parque y los servicios adicionales elegidos y el período de uso utilizado.
6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El Cliente se compromete ante la Empresa a:
a) Entregar el vehículo en condiciones mecánicas completas (incluidos neumáticos y frenos), en perfecto estado de funcionamiento y con todas las revisiones e inspecciones técnicas, así como con toda la documentación legalmente exigida, que etiquete debidamente la disponibilidad del vehículo por Cliente y su viaje por los empleados de la Compañía de acuerdo con la cláusula 4.1 b). La entrega debe realizarse entregando las llaves del vehículo que permitan el acceso al vehículo, el mando de alarma si es autónomo y cualquier otro mando que permita desactivar la alarma si fuera necesario;
b) Permitir el acceso al interior del Vehículo y la conducción del mismo por parte de los empleados de la Compañía, en los términos y para los efectos de la cláusula 4.2 b);
c) Autorizar el uso del seguro de vehículos durante el viaje entre el Aeropuerto y el Parque y viceversa;
d) Queda excluido cualquier otro acceso al Vehículo, con excepción de las situaciones derivadas de órdenes provenientes de entidades con poderes de autoridad, a saber, la Policía y los funcionarios judiciales o con poderes de orden público;
e) Realizar los trámites de check in y check out previstos en la cláusula 8, suscribiendo la documentación correspondiente;
f) Autorizar al Parque, a través de sus empleados, a retirar del Vehículo, luego de la entrega, cualquier elemento incorporado en el mismo, pero fácilmente desmontable, como antenas y otros accesorios automotrices, que deban ser reemplazados en el vehículo al momento de levantar este ;
g) Pagar el precio de los servicios cubiertos por este contrato de acuerdo con la tarifa de precios en cada momento vigente.
Somos un negocio operado y de propiedad familiar.
7. INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE
En caso de incumplimiento de las obligaciones del Cliente, descritas en la cláusula 6, el Cliente puede sufrir la penalización de:
a) Vehículo sin inspección periódica obligatoria, penalización de 80 euros (el Parque no se hace responsable de ningún accidente sufrido con el vehículo);
b) Vehículo sin seguro, penalización de 80 euros (el Parque no se hace responsable de ningún accidente sufrido con el vehículo);
c) Vehículo sin combustible, penalización de 30 euros más la cantidad de combustible colocado en el vehículo;
d) Vehículo sin documentación, penalización de 30 euros;
e) Vehículo sin llave, penalización de 30 euros más el valor del remolque.
Somos un negocio operado y de propiedad familiar.
8. ENTREGA Y RECIBO DEL VEHÍCULO
1) La entrega del Vehículo para recogida en el Aeropuerto observará lo siguiente:
a) El Cliente deberá entregar el Vehículo sin bienes que no formen parte integrante del mismo, ya sea en la cabina o en el maletero, visible o no, es decir, equipos, radios, computadoras, cámaras, ropa o cualquier otro elemento físicamente apropiado;
b) El representante del Parque deberá proceder con un check-in del Vehículo, en el cual se realizará una inspección al exterior del mismo, con el fin de registrar el kilometraje, daños, desgaste o defectos existentes a la fecha de entrega, cuyo registro mantendrá la empresa hasta por 2 años;
c) El Cliente deberá proceder a la firma del documento aportado por la Compañía, en el cual declara que no deja ningún objeto en el Vehículo, incluidos los referidos en el inciso a), y que confirma el Kilometraje del Vehículo y demás hechos que puedan ser relevantes a efectos de responsabilidad del Parque;
2) La recepción del vehículo por parte del Cliente, irá precedida de un check-out, con una inspección por parte del Cliente y del representante de la Compañía, con el fin de confirmar el kilometraje del vehículo, la ausencia de daños o cualquier responsabilidad por parte de la Compañía. Cualquier reclamo que el Cliente pretenda realizar debe realizarse en las instalaciones de la Compañía, en el Airpark;
3) Teniendo en cuenta la recepción y check-out a realizarse en los términos de la cláusula anterior, las reclamaciones que el Cliente pudiera presentar por daños o deficiencias deberán ser enviadas a la recepción del Vehículo, bajo pena de pérdida del derecho del Queja del cliente.
9. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA
1) La Compañía será responsable ante el Cliente de los daños que sean causados por sus empleados, estrictamente en los siguientes casos:
a) Daños causados al Vehículo como consecuencia de la manipulación dentro del Parque para los fines previstos en la cláusula 4.2 b) yc);
b) Cualquier otro daño resultante de actos ilícitos con dolo o falta grave por parte de los empleados y representantes o agentes de la Compañía y cuya responsabilidad no pueda ser objeto de exclusión en los términos de la cláusula 8.2 o la visualización de imágenes de circuito cerrado propiedad de la Compañía;
2) Queda expresamente excluida la responsabilidad de la Compañía cuando se trata de:
a) Daños sufridos por el Cliente en relación con el robo de cualquier mercancía que haya quedado en el vehículo después de su entrega, en incumplimiento de lo dispuesto en la cláusula 8.1 a);
b) Cualquier daño eléctrico, mecánico o por desgaste resultante del uso continuo.
el vehículo;
c) Cualquier daño causado por terceros como consecuencia de su intrusión ilegítima en el Parque, a pesar de los sistemas de vallado, alarma y vigilancia.
ensamblados, o por causas naturales que la Compañía no pueda evitar;
d) Vidrios rotos, parabrisas u otros vidrios dañados;
e) Neumáticos dañados o pinchados.
10. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
1. El Cliente será responsable de las multas, multas o responsabilidades que la Compañía tenga que pagar por cualquier irregularidad verificada en el Vehículo, en su documentación o en su propiedad.
2. En caso de impago por parte del Cliente del precio contratado o con cualquier otro gasto a cargo de la empresa, este derecho de retención sobre el vehículo (cf. Art. 755 n. 1 al.e) del Código Civil), que se liberará en cuanto se pague en su totalidad el importe adeudado, que incluirá el precio adeudado por el aumento de los días de aparcamiento del vehículo, gravado a 10 euros diarios y más intereses de demora.
3. Cualquier queja por escrito realizada por el cliente debe realizarse de acuerdo con las disposiciones de la cláusula 8.2 y 8.3.
11. DATOS PERSONALES
Los datos recabados sobre el Cliente también están destinados al cumplimiento de obligaciones legales y uso en las relaciones contractuales con Compañías de Seguros, Bancos y otras Instituciones, y la Compañía se compromete a mantener una estricta confidencialidad sobre todos los datos, reservándose el acceso a los mismos exclusivamente. necesario para su actividad normal. Se garantiza al respectivo titular el derecho de acceso y rectificación de los mismos.
12. DISPOSICIONES DIVERSAS
1. Cualquier expresión con el propósito de denigrar sin fundamento la imagen de la empresa someterá a su Autor a las normas de Responsabilidad Penal y Civil y por los daños ocasionados.
2. La empresa no se hace responsable por accidentes, daños ilícitos o penales ocasionados a vehículos estacionados, ni por la desaparición de objetos dentro de los vehículos, por hurto o hurto o por desastres naturales, como caída de árboles, etc., así como otros daños no deseados que puedan ocurrir.
3. Las reclamaciones relativas al aparcamiento pueden registrarse en el libro de reclamaciones.
13. JURISDICCIÓN CONVENCIONADA
1. En caso de posible litigio (Ley núm. 144/2015, de 8 de septiembre), los consumidores deberán acudir a la Entidad de resolución alternativa de litigios, siendo el Centro de Arbitraje de Lisboa para litigios de consumo competente para actuar en los contratos firmados en el Ayuntamiento de Lisboa.
2. Como alternativa al referido en el nº 1, firmar un compromiso arbitral - LEY DE ARBITRAJE VOLUNTARIO - Ley 63/2011 de 14 de diciembre.
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AVISO LEGAL
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